Formatação
Sistema limpo, atualizado e pronto para voltar ao trabalho.
Entenda antes de autorizar.
Reinstalação e configuração do sistema operacional com drivers, atualizações e ajustes essenciais.
Um processo que faz sentido do começo ao fim.
Cada etapa é organizada para reduzir surpresas e deixar claro o que está sendo feito no equipamento.
Diagnóstico, execução e validação.
Ao rolar a página, a própria interface acompanha a progressão do serviço: primeiro entendemos o problema, depois executamos o necessário e por fim validamos o resultado.
Como funciona
O procedimento exato pode variar de acordo com o equipamento e com o diagnóstico, mas o fluxo de atendimento segue uma lógica clara.
Diagnóstico
Confirmamos o cenário e o que precisa ser preservado.
Preparação
Organizamos backup quando contratado e validamos o armazenamento.
Instalação
Instalamos o sistema e os componentes essenciais.
Atualização
Aplicamos drivers, updates e configurações importantes.
Validação
Testamos inicialização, rede, áudio, vídeo e estabilidade.
Escopo transparente.
- Instalação/configuração do sistema operacional compatível
- Drivers e atualizações essenciais
- Configuração inicial do equipamento
- Testes básicos de estabilidade e conectividade
- Orientação de entrega
Limites e cuidados
Backup e recuperação de dados dependem de avaliação prévia.
Licenças de softwares pagos não estão incluídas, salvo quando especificado.
Falhas físicas podem exigir reparo ou substituição de componentes.
O diagnóstico sempre prevalece sobre uma descrição genérica do serviço. Se encontrarmos algo diferente, o próximo passo é alinhado antes da execução.Antes de solicitar.
Vou perder meus arquivos?+
A necessidade de preservar arquivos é confirmada antes do serviço. Quando houver risco ou necessidade de backup, isso é tratado na triagem.
Vocês instalam programas?+
Podemos instalar softwares necessários e licenciados conforme combinado no atendimento.
Quanto tempo leva?+
O prazo depende do equipamento, estado do armazenamento, atualizações e serviços adicionais. A previsão é confirmada após a triagem.
Quer seguir com Formatação?
Inicie a triagem. Você descreve o cenário e a BielTech confirma o procedimento adequado antes de qualquer execução.
